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LORD & GAGNON INC. reconnait l’importance et respecte la confidentialité des informations personnelles des visiteurs de son site Web en s’assurant d’en faire une gestion appropriée. L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les personnes qui naviguent sur le site Web (« utilisateurs ») des informations recueillies pouvant permettre de les identifier (« renseignements personnels »).
Pour ce faire, la politique de confidentialité décrit les renseignements personnels utilisés par le site Web, ainsi que la façon dont cette information peut être recueillie, enregistrée, utilisée et protégée par LORD & GAGNON INC.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est chargée de veiller au respect de la présente politique. Vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels pour LORD & GAGNON INC. par courriel au miguelgagnon@me.com.
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. LORD & GAGNON INC. se conforme aux principes de traitement équitable de l’information que l’entreprise recueille, utilise, divulgue ou conserve dans le cadre de ses activités.
La présente politique s’applique à tout utilisateur du site Web www.lord-gagnon.com et à tout employé de LORD & GAGNON INC., ainsi que dans le cadre des relations de l’entreprise avec des tiers fournisseur de services ayant accès aux données collectées via le site.
En acceptant la présente politique, les utilisateurs consentent expressément :
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site :
Ces données sont recueillies lorsque vous remplissez le formulaire dans la section « Nous joindre ». Dans l’optique où vous transmettiez votre curriculum vitae (CV) pour un emploi disponible chez LORD & GAGNON INC. via l’une ou l’autre de ces méthodes, vous consentez également à la collecte des renseignements contenus sur votre CV.
Enfin, dans l’optique où une fonction « demandes de services » serait intégrée à notre site Web, vous consentez à la collecte des informations telles que votre nom, vos coordonnées, votre emplacement géographique, et des détails spécifiques relatifs à l'appel de service en question.
Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. Cependant, dans certains cas, nous pouvons obtenir votre consentement tacite lorsque nous pouvons raisonnablement conclure que vous avez donné votre consentement par le biais d'une action que vous avez prise. Cela survient lorsque l'objectif de l'utilisation de vos renseignements personnels vous est raisonnablement apparent. Par exemple, dans le cas d’une demande de service pour laquelle vous complétez un formulaire, ou lorsque vous cliquez sur un hyperlien pour nous transmettre un courriel.
LORD & GAGNON INC. ne collecte que les données qui permettent la meilleure expérience de navigation possible ou qui permettent d’assurer la fourniture de services de qualité, répondant avec précision aux spécifications demandées par nos clients. C’est le cas notamment des renseignements personnels recueillis par courriel ou par formulaires, qui sont utilisés pour assurer une gestion efficace et personnalisée de vos demandes, nous permettant de bien comprendre vos besoins, coordonner les interventions nécessaires, et assurer un suivi approprié. Nous n’utilisons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons.
Employés
Nous pouvons divulguer à tout employé de LORD & GAGNON INC. les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour l’exécution du travail pour lequel nous l’employons.
Tierces parties
Nous ne partagerons vos renseignements personnels qu'avec des tiers qui ont une relation commerciale avec notre entreprise et qui s'engagent à traiter vos données avec le même niveau de confidentialité et de respect que nous. Ces tiers peuvent inclure des partenaires de services, des prestataires de solutions technologiques et des professionnels engagés pour nous aider à fournir nos services.
Il est important de noter que nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels à des tiers. Toute communication de données sera limitée à ce qui est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire dans ce cadre.
Dans le cas où nous serions contraints de partager des renseignements personnels en vertu d'une obligation légale ou d'une exigence réglementaire, nous nous conformerions aux procédures appropriées pour protéger vos droits et votre vie privée.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que tout partage de données est effectué dans les limites des lois applicables et dans le respect de vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le partage de vos données, n'hésitez pas à contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement informatique sécurisé. Nous assurons la sécurité de vos informations confidentielles en intégrant les technologies adéquates selon les meilleures pratiques d’usage au moment de la collecte.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours un risque de préjudice. Internet en sa totalité peut parfois être peu sûr et donc, nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique. Nous encourageons la prudence chez les utilisateurs en matière de partage de renseignements personnels sur le Web.
Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de 14 mois après la dernière utilisation. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
Vos droits en tant qu’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de demander d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger, de les faire supprimer et de vous opposer à leur traitement. Si vous prenez cette décision, cela pourrait faire en sorte que nous ne soyons pas en mesure de vous dispenser tous les services que nous offrons.
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers témoins ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels sur le visiteur.
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Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec les lois et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous invitons nos utilisateurs à consulter notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour.
Dernière mise à jour : 7 mars 2024
